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Federica Porfido
Client Services Executive
Federica Porfido è specializzata in lingue straniere e relazioni internazionali, con un'ampia esperienza in contesti internazionali e customer care. Attualmente sta completando una laurea magistrale in Relazioni Internazionali – Diplomazia e Organizzazioni Internazionali presso l'Università degli Studi di Milano, dopo aver conseguito una laurea in Mediazione Linguistica e Comunicazione Interculturale.
Grazie alla sua padronanza delle lingue inglese, francese e spagnola, Federica ha maturato esperienze lavorative presso Disneyland Paris, dove ha ricoperto il ruolo di Customer Advisor per il digital sales e di receptionist, gestendo prenotazioni e offrendo assistenza a clienti internazionali.
Ha inoltre collaborato come hostess di eventi internazionali a Milano, dimostrando spiccate doti di problem solving e capacità di mediazione.