Federica Porfido

Federica Porfido

Client Services Executive

Federica Porfido è specializzata in lingue straniere e relazioni internazionali, con un'ampia esperienza in contesti internazionali e customer care. Attualmente sta completando una laurea magistrale in Relazioni Internazionali – Diplomazia e Organizzazioni Internazionali presso l'Università degli Studi di Milano, dopo aver conseguito una laurea in Mediazione Linguistica e Comunicazione Interculturale.

Grazie alla sua padronanza delle lingue inglese, francese e spagnola, Federica ha maturato esperienze lavorative presso Disneyland Paris, dove ha ricoperto il ruolo di Customer Advisor per il digital sales e di receptionist, gestendo prenotazioni e offrendo assistenza a clienti internazionali.

Ha inoltre collaborato come hostess di eventi internazionali a Milano, dimostrando spiccate doti di problem solving e capacità di mediazione.